Área do cliente sem acesso

Prezados, estamos há uma semana tentando acessar a área do cliente no site sem sucesso só recebemos uma mensagem de erro (Claim “iat” is invalid: 1774919835). Precisamos realizar o acesso para trocar a forma de pagamento antes que o mesmo seja cancelado.

Bom dia, @saidneto.

Esse erro é um erro de segurança e geralmente ocorre quando a máquina do cliente está com a hora incorreta.

Peço por gentileza que revise as configurações de data/hora do seu computador e confirma se ele está no horário certo, inclusive o fuso horário - pode ser que você esteja vendo a hora correta no relógio, mas na verdade estando em outro fuso horário a hora está na verdade errada.