O licenciamento do software Validador TISS funciona de acordo com a quantidade de prestadores na qual terão seus arquivos XML validados. Todos os nossos planos (inclusive o grátis) funcionam dessa forma e essas informações estão disponíveis na nossa página de Planos e Preços.
Apesar disso, o Validador ainda está permitindo, temporariamente, a validação normal de arquivos de prestadores não cadastrados na lista de “Prestadores Autorizados” após a exibição do seguinte aviso:
O aviso acima tem como objetivo que todos os usuários adequem seus sistemas, cadastrando todos os seus prestadores e/ou migrando para um plano que melhor comporte a quantidade de prestadores utilizada. Como esse aviso já é exibido desde 03/2019, avaliamos que já passou-se tempo suficiente para tal adequação.
Dessa forma, comunicamos que a partir do dia 11 de Março de 2020 não será mais possível realizar a validação de arquivos de prestadores que não estejam devidamente cadastrados na lista de “Prestadores Autorizados”. A partir dessa data, ao invés do aviso, será exibida a seguinte mensagem de erro:
Caso tenha alguma dúvida em como cadastrar um prestador na lista de “Prestadores Autorizados”, não se preocupe! Temos um vídeo específico sobre esse tema. Para visualizá-lo, acesse o tópico Gerenciando Prestadores Autorizados.
Na mensagem acima, comunicamos que o Validador TISS não irá mais permitir validações de guias de prestadores que não estejam cadastrados no sistema. Essa mudança estava prevista para amanhã, quarta-feira, dia 11 de março.
Porém temos percebido que muitos usuários ainda não estão cientes das mudanças em relação ao bloqueio de prestadores não-autorizados, ou mesmo ainda estão entendendo a mudança e verificando a necessidade ou não de uma adequação. Queremos evitar ao máximo que nossos clientes sejam pegos de surpresa com mudanças importantes, e obviamente também queremos evitar qualquer transtorno.
Por isso, decidimos tomar duas ações:
Adiar a aplicação da mudança em mais uma semana. Portanto, as validações de prestadores não autorizados ainda funcionarão até a próxima quarta-feira, dia 18 de março.
Notificar sobre as mudanças no próprio aplicativo do Validador. Amanhã estará disponível uma nova atualização com algumas novidades interessantes (enviaremos um outro e-mail sobre isso), além da possibilidade de receber mensagens e novidades do Validador TISS pelo aplicativo.
Esperamos assim que o maior número de clientes sejam avisados das mudanças. Além, é claro, de estarmos satisfeitos em fornecer mais uma atualização do Validador TISS
Nós do Validador TISS estamos acompanhando as consequências da chegada do Coronavírus ao país, com muita serenidade mas também responsabilidade.
Em primeiro lugar, informamos que já iniciamos nesta semana o home office para os nossos colaboradores, com o objetivo de diminuir a circulação de pessoas e colaborar para minimizar o contágio de todos.
Por último e não menos importante: temos comunicado com frequência nas últimas semanas o bloqueio na validação de prestadores não cadastrados no sistema. A previsão para esse bloqueio seria amanhã, dia 18 de março. Porém, sabemos que a situação de emergência do país está causando transtornos a todos. Não queremos de forma nenhuma contribuir ainda mais para esse cenário de atribulações, sendo mais uma causa de preocupações para você e sua empresa.
Portanto, estamos suspendendo a decisão do bloqueio da validação dos prestadores não cadastrados, pelo menos até o dia 06 de abril. Entraremos em contato com mais notícias a respeito desse assunto alguns dias antes dessa data, informando qual será a nova situação.
Esperamos sinceramente, como todos, que essa situação em breve melhore e todos possamos voltar às nossas atividades normalmente, com muita saúde!
Estamos trabalhando intensamente para que nossos clientes sejam menos impactados possível. Nosso time está à disposição para ajudar no que for preciso.
Todos sabemos que a ameaça do Coronavírus no país continua, com medidas de exceção como fechamento do comércio e serviços não-essenciais, entre outras medidas.
Conforme informado anteriormente, nós suspendemos a decisão de bloquear a validação de prestadores não cadastrados no Validador TISS.
A suspensão teria vigência até o dia 06 de abril, quando então novas informações seriam fornecidas.
Devido à situação atual, ainda de indefinição e insegurança, estamos prorrogando a suspensão do bloqueio, para até o dia 30 de abril, pelo menos, quando, novamente, entraremos contato com mais notícias a respeito.
Obrigado pelo apoio, na esperança de que todos voltemos às nossas vidas normais o quanto antes. Saúde a todos!
Seguem mais informações sobre a suspensão do bloqueio de validação de prestadores não cadastrados no Validador TISS.
A situação extraordinária do país causada pelo surgimento do Coronavírus continua sem uma previsão de solução. Muito embora já haja alguns estados sinalizando a abertura parcial de comércio e escolas, o número casos e mortes relacionados à COVID-19 ainda está subindo.
Por conta dessas incertezas, estamos prorrogando a suspensão indefinidamente. Não queremos causar maiores transtornos a nossos clientes até que tudo se resolva e volte a um nível mínimo de normalidade. Entraremos em contato quando considerarmos que poderemos novamente tratar desse assunto.
Independente disso, a evolução do Validador TISS continua a todo vapor, em breve teremos grandes novidades. E, como sempre, nossa equipe de suporte está à disposição para atendimento a suas dúvidas, através do nosso fórum ou e-mail.
