Não consigo logar pois aparece este erro!
Olá,
Esse erro geralmente ocorre quando as credenciais (email ou senha) estão incorretas. Para confirmar se é realmente isso, acesse a sua área do cliente digitando o mesmo email e senha.
Faça esse teste e nos dê um feedback, por favor.
Boa tarde! Seria possível modificar a senha. ?
Olá,
Você deve utilizar a opção “Esqueci minha senha” na área do cliente. Segue um vídeo que lhe ajudará nesse processo: