Olá, me chamo Gabriel e sou o Tec de Suporte da minha empresa. O pessoal do faturamento está com um erro após consultar um arquivo xml para descobrir do porque a conta está dando inconsistência. Porém na hora de alterar o CNPJ ou qualquer coisa e salvar as configurações , está dando esse erro que estou enviando através de uma imagem abaixo. Poderia me orientar para solucionar o problema?
Olá Gabriel,
Para resolver isso, basta renovar a sua licença através do menu Licenciamento -> Ver Licença. Você pode fazer isso de duas formas:
- Clicando no botão “Atualizar Licença”
- Clicar em “Remover Licença” e depois ativar novamente utilizando o seu usuário/senha da área do cliente.
Att,
Irei tentar isso. Agradeço e muito a ajuda.