Temos uma assinatura de apenas um prestador, porém vários usuários a utilizam. Quando a licença foi inserida em mais de uma máquina aparece o erro de "O arquivo XML contém um prestador não autorizado (Operadora 999999, Código do prestador: 00454686000190). Para gerenciar seus prestadores, acesse o menu “Licenciamento → Prestadores autorizados”.
Olá,
Você deve adicionar o CNPJ ou credenciamento indicado na mensagem no cadastro do seu prestador autorizado, através do menu Licenciamento -> Prestadores Autorizados. Caso o seu plano não esteja permitindo a validação de mais prestadores, você deverá contratar/migrar para um plano que suporte a quantidade desejada.
Abaixo, alguns vídeos para lhe auxiliar nesse processo:
- Upgrade de plano: aumentar número de prestadores ou alterar de básico para avançado
- Gerenciando Prestadores Autorizados no Validador TISS
Att,
as outras estações que contem o validador já estão com o prestador correto inserido.
Estão com o credenciamento (Operadora 999999, Código do prestador: 00454686000190) cadastrado?
Estão sim.
Operadora 999999, Código do prestador: 00454686000190