Não estou conseguindo entrar na minha área do cliente, fui ativar a minha licença pois deu erro 503 e quando tentei entrar com meu login e senha deu erro novamente. Entrei no site de vocês para verificar o que aconteceu e está dando o erro: Error connecting to XData server quando digito o meu login e senha.
Como proceder?
Att
Claudia Vidoi
Olá @clauvfvidoi,
Estamos passando por instabilidades e já estamos trabalhando para que tudo se normalize o mais rápido possível.
Favor aguardar.
Olá @clauvfvidoi,
Pode tentar novamente agora.
Caso tenha problemas novamente, não deixe de nos avisar.
Voltou a dar problema! Próximo do 5.º dia útil é muito complicado…
Olá @clauvfvidoi,
Na última sexta-feira, ocorreu um problema em nossos servidores. Apesar de todo o esforço despendido, infelizmente a instabilidade se manteve durante todo o dia.
Durante o fim de semana, realizamos algumas ações e acreditamos que tudo já esteja resolvido.
Lamentamos todo o transtorno causado.
Caso perceba alguma instabilidade novamente, não deixe de nos avisar.