Bom dia! Eu não consigo cancelar a minha assinatura. Simplesmente, não há esta opção na área do cliente. Eu até tento mudar o plano, para o grátis, mas informa que não é possível downgrade.
E agora? É isso mesmo? Vai ficar me cobrando todo mês, sem eu querer?
Olá,
Para cancelar a assinatura, você deverá seguir os seguintes passos:
- Acesse a sua área do cliente, através do link https://billing.validadortiss.com.br;
- Selecione a sua assinatura através do botão “detalhes”;
- Dentro da aba “configurações”, utilize a opção de cancelamento da assinatura.
Caso tenha alguma dúvida, é só nos avisar.
At.te,