Bom dia, @tic.
A prefeitura realizou recentemente uma atualização no sistema de emissão de notas fiscais, o que exigiu a migração de todas as notas para a nova plataforma. Por esse motivo, as notas emitidas antes da atualização ficaram temporariamente indisponíveis.
Já realizamos a atualização da sua nota e ela está novamente disponível na sua área do cliente. Caso encontre qualquer dificuldade para acessar, por favor, nos avise.