Nosso plano encontra-se cancelado e temos tido cobranças no Cartão de Credito final 0543. (vide anexo)
CNPJ: 11.197.326/0001-77
FEEGOW TECHNOLOGIES I LTDA
Cartão 0543
Por gentileza, precisamos que entrem em contato financeiro_feegow@docplanner.com
wlandgraf
(Wagner Landgraf)
2
@arimateia consegue verificar?
Por gentileza, algum retorno?
@arimateia
arimateia
(Arimateia Jr)
4
Boa tarde, @produto-feegow.
A lista exibida no print enviado na mensagem anterior é da conta associada ao email produto-feegow@docplanner.com. Entretanto, há uma outra assinatura ativa associada ao email financeiro_feegow@docplanner.com, por isso as cobranças.
Caso não queira mais permanecer com o plano (e as cobranças), basta cancelá-la através da sua área do cliente.
Para cancelar a assinatura, você deverá seguir os seguintes passos:
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Acesse a sua área do cliente, através do link https://billing.validadortiss.com.br;
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Dentro da aba “configurações”, utilize a opção de cancelamento da assinatura:
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Na tela seguinte, clique no botão “Cancelar assinatura”:
Caso tenha alguma dúvida, é só nos avisar.