Telefone para Contato

Suporte
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Bom dia qual telefone para contato com a empresa.

1 curtida
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Bom dia @suporte.ti,

Nosso atendimento Ă© apenas aqui pelo fĂłrum ou email.

Em que posso ajudá-lo?

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É possível o cadastro automático do envio do boleto? Poderia verificar se há algum e-mail cadastrado?

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O boleto Ă© enviado para o email da assinatura assim que Ă© gerado.

Além do email, você pode acessar o boleto através da área do cliente: Conhecendo a área do cliente

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poderia nos confirmar qual o e-mail cadastrado por favor.

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O email é o mesmo que você utiliza para logar-se aqui no fórum ou pra ativar a licença dentro do Validador TISS.

Enviei em uma mensagem privada.

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***** Angela.

Estou no aguarda da emissão da NF de Março.

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Bom dia @administracao1,

Estamos inviabilizados no momento de emitir nota fiscal por conta de um erro no sistema da prefeitura. Já entramos em contato com o setor responsável na secretaria de finanças municipal e estamos aguardando a resolução. Assim que o sistema deles normalizar, a nota será emitida.

Grato pelo compreensĂŁo.

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Gostaria de falar com atendente qual telefEne URGENTE ??

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Olá @anacris.mello , nosso atendimento é feito por e-mail ou por esta Central de Suporte.

Em que podemos lhe ajudar?

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Prezados(as),

Gostaria de verificar a possibilidade de disponibilização de um plano que inclua chamadas ilimitadas para todas as operadoras.

Atualmente, não identifiquei essa opção entre os planos oferecidos e, devido à minha necessidade de manter contato frequente com diferentes operadoras, um plano com essa funcionalidade seria essencial.

Caso já exista alguma alternativa semelhante ou seja possível a personalização de um plano, por favor, informe-me os detalhes e valores.

Guarde o retorno.

Atenciosamente,.

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Bom dia,

Nossos planos básico e avançado não tem limite por operadoras. É possível a validação de arquivos de um número ilimitado de operadoras.

Não entendo, porém, a que você se refere quando menciona “chamadas ilimitadas”. O que seria isso? Nossa ferramenta “apenas” valida arquivos XML no formato TISS, indicando eventuais erros e possíveis correções, quando aplicável.

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Bom dia
Realizamos o pagamento do plano anual , e como faz para acessar a conta sem ficar aparecendo o anuncio , somos o hospital GRAAC.

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Bom dia, @jenniferrocha. Seja bem-vinda ao Validador TISS.

Creio que esse tĂłpico possa lhe ajudar:

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Mas qual foi a solução ? Li e não encontrei nada

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Segue a solução do tópico mencionado:

Pode ser que o Validador ainda esteja utilizando a licença do plano gratuito. Para verificar isso, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o menu Licenciamento → Ver Licença dentro do Validador.
  2. Verifique se a assinatura ativa corresponde ao plano que vocĂŞ contratou.
  3. Caso ainda esteja com a licença gratuita, remova a licença atual e ative novamente, escolhendo a opção do seu plano contratado.

Se mesmo apĂłs isso o problema persistir, nos envie uma captura de tela da tela de licenciamento para que possamos analisar melhor.

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Olá boa tarde!!

Gostaria de fazer assinatura anual, mais não consigo gerar o boleto, como faço?

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Boa tarde, @faturamento.dbosco. Seja bem-vindo ao Validador TISS.

Segue o link do checkout para assinatura anual:
https://billing.validadortiss.com.br/checkout/#/signup/validadortiss-prestador-avancado-anual